2022-09-16来源:维佳高端家政浏览次数:86156
有的姐妹遭受了退单,心境欠好,会去诉苦客户:“每天累死累活,客户怎样还不满意,真难服侍!!”
姐妹们,假如你有这个主意,一定要先从自己身上找原因,细心想想,是不是说过一些不该说的话?
今天给姐妹们总结了一下说话技巧,一定要记住,上户不能说这些话!姐妹们也记住转发给身边的姐妹们看!
建议姐妹们,上户不论碰到啥情况,一定要谦善,谦善再谦善,千万不要自作聪明!
不论你懂的多少,不论你再专业,关于户主的意见,一定要虚心接纳,不要过于强势。
01
不要过于揄扬自己
比如说:“我在原本那家,户主怎样怎样喜爱我,到现在还惦记着我,还想给我介绍单子呢。”
关于月嫂而言,可能是想给户主留下更好的形象,让户主更信任自己,喜爱自己。
但户主很可能会觉得这个月嫂不靠谱、狂妄自大、猖獗骄傲!
还有这种话愈加不要说:“之前户主还给我包我大红包,买生果,买啥啥啥的...”这种话是大忌讳,千万不能提!
你体现的好,户主给你包红包,给你礼物,介绍单子也是于情于理,但假如你这样说,给人的感觉便是在讨要钱和礼物,非常贪婪,这是非常欠好的行为!
02
全身都是负面心境
许多宝妈产后都会有“抑郁症”,心境比较失落,简单遭到周边环境的影响。
而有的月嫂这时还在周围诉苦这个,诉苦那个。
说自己家庭怎样怎样样,自己老公自己孩子怎样怎样样,做月嫂怎样怎样累之类的...
这样会使宝妈心境更差,对身体恢复有很大影响,并且月嫂诉苦多了、负能量多了,也是很不讨人喜爱的!
因此,千万要记住,不要将自己任何负面心境带到户主家里来!有什么想诉苦的,下户了再去和其他朋友倾吐!
03
不和说人坏话
上户时,最忌讳的便是不和说户主家人的坏话,掺和户主的家事,紧记!
首要,你不知道户主家里联络到底是个什么样的情况,自家人再怎样样,也轮不到一个外人来插嘴。
其次,宝妈请月嫂便是为了照顾宝宝和自己,咱们月嫂把自己本分的作业做好就行了!
好月嫂只管自己本分,不要卷入户主的家庭对错傍边!
04
倚“老”卖“老”,自作建议
有一些月嫂仗着自己学了相关的知识,比较专业,在户主家指挥户主家人做这个做那个,反而自己不动手...
姐妹们,咱们上户是去服务的啊,不是去当大爷的!
该月嫂做的就必须自己做,就算真实忙不过来,需求户主家人帮忙,也要阐明原委,看他们是否愿意帮忙。
别的,不论什么作业,不要自作建议,先斩后奏,一定要先和户主说清楚,再去处理处理,不然很简单留下欠好的形象!
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