由张冉女士编写的《高级母婴护理师及高级育婴师培训教材》于2017年出版,该书为月嫂和育婴师的职业规范提出了科学的指导。
2019年,张冉女士主持编写的《中国式管家》,从多个方面剖析了如何才能成为一名优秀的中国式管家,内容涵盖了人际沟通技巧、名酒储存、奢侈品鉴赏、餐酒搭配、社交礼仪、家庭财务管理等,内容详实,是家政从业人员提高业务水平的专业教材。
在公益课上,张冉女士表示,“高端家政服务”并不是指只赚有钱人的钱,而是指公司要以高标准来要求和培训从业人员,要用专业和执着的精神来服务家政行业。现代社会已经对高端家政服务人员提出了更高的要求。新时代的管家要做的事情和面对的关系网远比英剧里的管家还要复杂。他们最基本的工作就是要管理好家庭里其它服务人员,包括多位阿姨、司机、园丁等。除此之外,他们还要精通驾驶、熟悉财务并懂得记账,还要懂得如何待客、如何策划家宴、如何参与孩子教育问题等。